Часто задаваемые вопросы по ТВ-каналам

Вопрос	Ответ
Каналы будут доступны за РФ ?	Нет, ТВ-каналы доступны только в РФ.
Сколько будет доступно каналов после бесплатных 3ех месяцев ?	По окончании акции будет доступно несколько вариантов подписки на пакеты каналов: – Silver – 249 рублей / 30 дней – Gold – 449 рублей / 30 дней – Platinum – 699 рублей / 30 дней Дополнительно можно оформить подписку на специальные пакеты: – Настрой кино (5 каналов) – 380 рублей / 30 дней – Дождь (1 канал) – 240 рублей / 30 дней Подробнее о доступных подписках можно узнать на сайте
Как реализована запись тв, перемотка, на сколько дней ?	Запись находится в облаке. Перемотка от 5 до 14 дней, часть каналов без функции перемотки (1-2 мультиплексы).
Можно ли смотреть каналы оффлайн ?	Нет, нужен интернет.
Канал назван Eurosport hd. У Евроспорт а есть 3 канала Eurosport 1 hd, 2hd и gold. Какие именно каналы входят ?	Eurosport 1 hd.
Записи/эфир будет идти в 50 FPS или 25 FPS ?	Частота может меняться автоматически в зависимости от ТВ потока. Сейчас все ТВ потоки sd/hd 25 кадров, 4k 50 кадров. Со временем будут hd каналы с 50 кадров.
Если у меня есть подписка в Okko, тогда ТВ-каналы будут работать ?	Приложение Okko и приложение ТВ-каналы, это два разных приложения и вне зависимости, какая подписка в Okko на ТВ-каналы это не влияет.
Что необходимо сделать, чтобы подключить 160 каналов бесплатно по акции ?	Купить приставку. Пакет подключается автоматичности. Карта не запрашивается.
Можно ли использовать существующий аккаунт ТВ-каналов/объединение аккаунтов/подписок	На текущий момент такой возможности нет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho